Verkäufer der Produkte im Online-Katalog der Website shop.qooder.com ist New Works Webtech S.r.l. mit Sitz in der Via San Gregorio 44, 20124 Mailand (Italien) und operativem Sitz in der Viale Lombardia, 29, 22032 Albese con Cassano (CO) - (Italien) (USt-IdNr. und Steuernummer: 02658930132). Eingetragen in der Handelskammer (C.C.I.A.A.) von Como – Handelskammer-Eintragsnummer 272105.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bereits angenommene Bestellungen nicht auszuführen, wenn hinsichtlich der Online-Zahlungen keine ausreichenden Sicherheits- und Garantiebedingungen erfüllt sind oder wenn die vom Kunden angegebenen Informationen und Daten unvollständig und/oder für die Ausführung der Bestellung unzureichend sind.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bereits angenommene Bestellungen nicht auszuführen, wenn hinsichtlich der Online-Zahlungen keine ausreichenden Sicherheits- und Garantiebedingungen erfüllt sind oder wenn die vom Kunden angegebenen Informationen und Daten unvollständig und/oder für die Ausführung der Bestellung unzureichend sind.
Der Kunde kann nur die Produkte erwerben, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Katalog vorhanden und online unter shop.qooder.com einsehbar sind, wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben. Die Bestellung wird ab dem Zeitpunkt des Eingangs der Zahlungsbestätigung für die Bestellung auf der vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gültig und bearbeitet. Der korrekte Eingang der Bestellung wird vom Verkäufer durch eine E-Mail-Antwort bestätigt, die an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Diese Bestätigungsnachricht enthält eine Bestellnummer, die bei jeder weiteren Kommunikation mit dem Verkäufer angegeben werden muss. Die Nachricht zeigt alle vom Kunden eingegebenen Daten, alle Informationen über die wesentlichen Merkmale der Ware, alle Angaben zu Preis, Zahlungsart und Zahlungsmethode sowie die Lieferkosten an. Der Kunde muss die Korrektheit überprüfen und eventuelle Korrekturen gemäß den in diesem Dokument beschriebenen Verfahren unverzüglich dem Kundendienst mitteilen. Bei Nichtannahme der Bestellung garantiert der Verkäufer eine rechtzeitige Mitteilung an den Kunden.
Die Produkte werden zu den zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden geltenden Listenpreisen und ohne Lieferkosten verkauft, die zum Zeitpunkt der Bestellung berechnet werden.
Alle auf shop.qooder.com angegebenen Preise für Produkte, die für Länder der Europäischen Union bestimmt sind, verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Alle Preise, die für Produkte auf shop.qooder.com angegeben werden, die für Länder außerhalb der Europäischen Union bestimmt sind, verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und ohne Einfuhrzölle und Steuern.
Die Versandpreise enthalten die Mehrwertsteuer.
Ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde eine Bestellung auf der Website shop.qooder.com aufgibt, hängt die für die Vorbereitung und den Versand der erworbenen Artikel erforderliche Zeit von der Verfügbarkeit der Produkte ab. Auf der Website für jedes Produkt ist die Verfügbarkeit und die Vorbereitungszeit der Bestellung angegeben. Der Hinweis „Versand in 24/48 Stunden“ gibt die Zeit an, die benötigt wird, um die Bestellung zu bearbeiten und das Paket vorzubereiten, um es dann dem Versand zu übergeben. Normalerweise liefert der zuständige Kurier in Italien innerhalb von 24/48 Stunden ab Versand und in Europa innerhalb von 72/96 Stunden ab Versand. Die Angabe „Lieferung in 24/48 Stunden“ gibt die Zeit für die Lieferung der Bestellung auf dem italienischen Staatsgebiet an, ausgenommen Inseln und unwegsame Gebiete. Im Falle einer Mehrfachbestellung kann der Versand erfolgen, wenn die Bestellung vollständig ist, d.h. nachdem alle bestellten Produkte zusammengetragen wurden. Wenn sich darunter z.B. Produkte befinden, die in der Karte den Vermerk „Reserviert“ tragen, kann die Bestellung versandt werden, sobald auch diese Produkte verfügbar sind. Wenn während der Bearbeitung einer Bestellung ein Produkt nicht mehr verfügbar ist, weil es nicht auf Lager oder nicht lieferbar ist, wird der Kunde in einer E-Mail über die Unannehmlichkeit informiert und die Bestellung wird mit dem Herausnehmen des nicht verfügbaren Artikels aktualisiert. Die anderen Produkte werden versendet und der Betrag des nicht verfügbaren Artikels wird automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen, der während des Kaufvorgangs angegeben wurde. Unabhängig von der gewählten Zahlungsart und bei Vorauskasse wird dem Kunden der Wert des fehlenden Artikels erstattet.
Die Fotos der auf der Website zum Verkauf stehenden Produkte dienen der Veranschaulichung, der Hersteller behält sich das Recht vor, ohne Vorankündigung Änderungen an den Produkten vorzunehmen, auf die sich die Fotos der Website beziehen. Der Verkäufer wird sich soweit möglich darum bemühen, die Produktfotos entsprechend diesen Änderungen zu aktualisieren.
Wir laden Sie ein, die Schutzbestimmungen zur gesetzlichen Garantie („Verbrauchergesetzbuch“ – Art. 128 ff. in Ergänzung zum Bürgerlichen Gesetzbuch) zu prüfen, wonach für Verbraucher die Konformitätsgarantie zwei Jahre ab Lieferung des Produkts gilt, sofern die Kaufrechnung/der Kaufbeleg vorgelegt wird.
Für Batterien gilt eine Garantie von 12 Monaten, während Produktkomponenten, die einem Verschleiß unterliegen, nicht von der Garantie abgedeckt sind.
Die Garantie beträgt nur ein Jahr für diejenigen, die nicht als Verbraucher, sondern als Unternehmer oder Gewerbetreibende kaufen, ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben und eine Rechnung verlangen.
New Works Webtech S.r.l. fungiert als von Hibexon SA - Rappresentanza fiscale in Italia c/o E-Labora STP Srl, Via Vaghi 19 - 17051 Andora (SV) - P.Iva 01938130091 beauftragter Vermittler für den Online-Verkauf von Fahrzeugen, Ersatzteilen und Zubehör. Die Garantie für Fahrzeuge, Ersatzteile und Zubehör sowie generell für alle gekauften Waren wird direkt von Hibexon SA - Rappresentanza fiscale in Italia c/o E-Labora STP Srl, Via Vaghi 19 - 17051 Andora (SV) - P.Iva 01938130091.
Wenn Sie Verbraucher sind, d. h. Sie kaufen für den persönlichen und nicht gewerblichen Gebrauch, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten.
Informationen zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts finden Sie im Abschnitt Rücksendungen und Widerruf.
Dieser Vertrag unterliegt dem italienischen Recht. Für die Beilegung von zivil- und strafrechtlichen Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss dieses Vertrages ergeben, ist, wenn der Kunde ein Verbraucher ist, der für seinen Wohnort geltende Gerichtsstand zuständig; in allen anderen Fällen liegt die örtliche Zuständigkeit ausschließlich beim Gericht von Como.
Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur außergerichtlichen Streitbeilegung geschaffen. Das Verfahren bietet Verbrauchern die Möglichkeit, Streitigkeiten beim Online-Shopping zu lösen, ohne einen Rechtsstreit und die Einschaltung von Gerichten und Richtern in Kauf nehmen zu müssen. Eine Beschreibung der Vorgehensweise finden Sie unter folgendem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
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