Allgemeine Nutzungsbedingungen und Verkaufsbedingungen

Allgemeine nutzungsbedingungen

Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zur Website shop.qooder.com und die Nutzung der darin enthaltenen Dienste und Inhalte (z. B.: Bilder Software Texte Marken und Logos Farbkombinationen Strukturen und Zeichnungen). Jede Person die auf das Portal shop.qooder.com zugreift und/oder es nutzt nimmt den Status eines Nutzers an und akzeptiert ab dem Zeitpunkt seines ersten Zugriffs und/oder seiner ersten Nutzung diese Bedingungen die unabhängig von den Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten welche den Kauf von Produkten im Online-Katalog der Website regeln. Die Nichtannahme dieser Bedingungen verhindert den weiteren Zugriff auf oder die Nutzung der Inhalte und Dienste der Website.

Das Portal

Der Zugang zur Website shop.qooder.com ist kostenlos.
Die Version der Website shop.qooder.com wird von QOODER SA Via dei Lauri 4 - 22100 Como Italien verwaltet.
Der Nutzer erklärt die Website so zu akzeptieren wie sie ist. QOODER SA ist nicht verantwortlich für direkte oder indirekte Schäden die durch die Nutzung der Website entstehen können. Das Portal und seine Inhalte können ohne vorherige Ankündigung geändert oder ersetzt werden.
Alle Informationen und/oder Anfragen können gerichtet werden an: partsandaccessories@qooder.com

Produktfotos

Die Fotos auf der Website von zum Verkauf stehenden Produkten sind nur beispielgebend; der Hersteller behält sich das Recht vor Änderungen an den Produkten gegenüber den Fotos auf der Website ohne Vorankündigung vorzunehmen. QOODER SA wird so weit wie möglich versuchen die Fotos der Produkte entsprechend diesen Änderungen zu aktualisieren.

Online-Datenschutzerklärung

Alle vom Nutzer durch den Zugriff oder die Nutzung der Website übermittelten Daten werden in Übereinstimmung mit den Regeln zum Online-Datenschutz behandelt die auf der Seite Datenschutzerklärung einsehbar sind und die hier ausdrücklich erwähnt und vom Nutzer akzeptiert werden.

Pflichten des Nutzers

Sie stimmen zu keine Informationen oder andere Materialien mit folgenden Merkmalen zu übermitteln offenzulegen zu senden zu kommunizieren oder zu speichern:

urheberrechtlich geschützte Informationen oder solche die Geschäftsgeheimnisse offenlegen;
obszöne diffamierende bedrohliche belästigende beleidigende verleumderische explizit sexuelle Informationen;
unerwünschte Nachrichten oder solche die Werbung oder Aufforderung zum Kauf darstellen Umfragen Briefketten;
solche die Viren Trojanische Pferde Würmer Zeitbomben und andere Elemente enthalten welche dazu bestimmt sind Daten Informationen physische und logische Strukturen von QOODER SA ihren Tochtergesellschaften oder Dritten zu beschädigen abzufangen oder zu missbrauchen.

Sie stimmen auch zu Folgendes unterlassen:

sich als Kunde mit betrügerisch falschen oder unvollständigen Informationen zu registrieren;
Dritten zu gestatten nach der Registrierung ihren eigenen Benutzernamen oder ihr eigenes Passwort zu verwenden;
Materialien oder andere Informationen verschiedener Benutzer oder von QOODER SA zu löschen oder zu ändern;
ohne ausdrückliche Zustimmung des Eigentümers Informationen über Dritte einschließlich E-Mail-Adressen zu sammeln oder anderweitig auf diese zuzugreifen;
auf geschützte oder nicht autorisierte Daten der Website zuzugreifen und das System oder die Sicherheitsmaßnahmen der Website zu verletzen;
so zu handeln dass die physischen und logischen Systeme der Website unangemessen oder unverhältnismäßig überlastet werden auch durch Flooding Spamming Mailbombing oder Crash-Aktionen
Geräte Software oder andere Programme zu verwenden um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu beeinträchtigen oder zu versuchen die Software welche die Website oder einen Teil davon bildet zu entschlüsseln zu dekompilieren zu disassemblieren oder zu entschlüsseln;
Suchmaschinen Softwareprogramme Tools Agenten oder andere Mechanismen (wie Spider Roboter usw.) zu verwenden oder versuchen zu verwenden die eine Navigation oder Suche auf der Website ohne Verwendung der Suchmaschinen oder Agenten der Website ermöglichen.

Jegliches rechtswidriges Verhalten oder Verhalten das nicht den vorliegenden Bestimmungen entspricht wird in Übereinstimmung mit dem Gesetz bei den zuständigen Stellen verfolgt.

Urheber- und Branchenrichtlinienrechte

Alle Urheberrechte an den Inhalten der Website (wie z. B. Texte Grafiken Fotos Bilder Benutzeroberfläche) sowie deren Auswahl Koordination und Organisation liegen bei QOODER SA ihren Tochtergesellschaften oder eventuellen unabhängigen Lizenznehmern. Keine der auf der Website enthaltenen Erklärungen begründet eine Lizenz oder ein gewerbliches Recht auf das Urheberrecht von QOODER SA oder Dritten. Die Inhalte der Website sind nur für Nutzer und Kunden der Website bestimmt eine unbefugte kommerzielle Nutzung der Inhalte ist verboten.
Der Nutzer kann die Inhalte der Website ausschließlich für den persönlichen und privaten Gebrauch unter Beachtung der geltenden Gesetze zum Schutz des Urheberrechts frei einsehen. Alle Rechte an Marken Produktnamen Handelsnamen Logos Verpackungen und Designs aller Produkte oder Dienstleistungen von QOODER SA ihren Tochtergesellschaften oder von Dritten ob in erweiterter Form oder mit dem Markensymbol gehören ausschließlich den rechtmäßigen Eigentümern in Übereinstimmung mit internationalen Vereinbarungen und geltenden Gesetzen. Jede Nutzung die diese Rechte verletzt ist ausdrücklich untersagt. Es ist dem Nutzer ausdrücklich untersagt eine vollständige oder teilweise

Vervielfältigung der Website shop.qooder.com und ihrer Inhalte auf einem beliebigen Medium vorzunehmen.

Hyperlinks (Links)

Die Website kann Hyperlinks (Links) zu anderen Websites enthalten. QOODER SA übernimmt keine Verantwortung für Inhalte oder Dienstleistungen Dritter und garantiert auch nicht die technische Verfügbarkeit Zuverlässigkeit Rechtmäßigkeit von Materialien und Informationen die auf den verlinkten Websites enthalten sind. Ebenso bedeutet die mögliche Aufnahme eines Links keine Verbindung Fusion oder Beteiligung von QOODER SA mit den Eigentümern und den Inhalten der verlinkten Websites.

Dauer und Änderung dieser Bedingungen

QOODER SA behält sich das Recht vor diese Allgemeinen Zugangs- und Nutzungsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Alle Änderungen werden sofort nach der ersten Veröffentlichung auf der Website und bis zu neuen Änderungen wirksam.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website shop.qooder.com unterliegen dem italienischen Recht Gesetzesverordnung 6. September 2005 Nr. 206 über den Verbraucherkodex in Kapitel I „Verbraucherrechte in Verträgen“.
Sollte es zu Streitigkeiten zwischen QOODER SA und dem Nutzer aus den Allgemeinen Nutzungsbedingungen kommen garantiert QOODER SA die Inanspruchnahme und Akzeptanz des Schlichtungsdienstes Risolvionline (ndr Link einfügen) einem Online-Dienst der Mailänder Schiedskammer der die Nutzung der Hilfe eines unabhängigen Schlichters in italienischer und englischer Sprache ermöglicht.

Allgemeine Verkaufsbedingungen für andere Käufe

Verkäufer der Produkte im Online-Katalog der Website shop.qooder.com ist QOODER S.A. mit Sitz in Vacallo (Svizzera) Via dei Lauri 4 (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Steuernummer): CHE-218.385.568).

Abschluss von Vereinbarungen

Diese Vereinbarung zwischen QOODER SA (shop.qooder.com) und dem Kunden gilt mit der Bestätigung der Bestellung durch QOODER SA gemäß den im folgenden Artikel genannten Bedingungen als abgeschlossen. Der Abschluss der Vereinbarungen beinhaltet die Einsichtnahme und vollständige Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Kunden.
Ist der Kunde ein Verbraucher hat er nach Abschluss des Online-Kaufverfahrens eine elektronische Kopie auszudrucken oder zu speichern und in jedem Fall diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unter Beachtung der Bestimmungen der Fernabsatznormen aufzubewahren.

Kaufmodalitäten

TDer Kunde kann nur die Produkte erwerben die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Katalog aufgeführt und online unter shop.qooder.com einsehbar sind entsprechend den Beschreibungen in den jeweiligen Informationsblätter. Die Bestellung wird nach Eingang der Zahlungsbestätigung der Bestellung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gültig bearbeitet. Der korrekte Eingang der Bestellung wird von QOODER SA durch eine Antwort per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Diese Bestätigungsnachricht enthält eine Kundenauftragsnummer die für jede weitere Kommunikation mit QOODER SA zu verwenden ist. Die Nachricht enthält alle vom Kunden eingegebenen Daten alle Informationen über die wesentlichen Eigenschaften der Ware die Angabe des Preises die Zahlungsmethoden und Versandart sowie die Lieferkosten. Der Kunde muss die Richtigkeit überprüfen und Korrekturen unverzüglich dem Kundendienst gemäß den in diesem Dokument beschriebenen Verfahren mitteilen. Im Falle einer Nichtannahme der Bestellung garantiert QOODER SA eine rechtzeitige Mitteilung an den Kunden.

Preise

Die Produkte werden zu den Listenpreisen verkauft die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden gelten. Die Preise für Sendungen verstehen sich inklusive Steuern und zzgl. Versandkosten die zum Zeitpunkt der Bestellung berechnet werden.

Vorbereitung der Bestellung

Von dem Moment an an dem Sie eine Bestellung bei QOODER SA aufgeben hängt die für die Vorbereitung Ihres Pakets und den Versand benötigte Zeit von der Verfügbarkeit der Produkte ab. Auf der Website ist für jedes Produkt die Verfügbarkeit und Zeit der Vorbereitung der Bestellung wie „Versand in 24/48 Stunden“ angegeben d. h. die die für die Bearbeitung der Bestellung und die Vorbereitung des Pakets erforderliche Zeit um dann den Versand durchzuführen. Dieser Parameter kann von Produkt zu Produkt variieren. Wenn Sie also eine Mehrfachbestellung aufgeben sollten Sie bedenken dass der Versand bei vollständiger Bestellung erfolgt d. h. nachdem alle bestellten Produkte verfügbar sind. Wenn die Bestellung z. B. Produkte beinhaltet die im Informationsblatt mit „vorbestellt“ gekennzeichnet sind wird Ihre Bestellung versandbereit wenn auch diese Produkte verfügbar sind. Wenn ein Produkt während der Bearbeitung einer Bestellung nicht mehr verfügbar ist weil es nicht auf Lager oder nicht verfügbar ist werden Sie mit einer E-Mail über die Schwierigkeit informiert und Ihre Bestellung wird mit der Löschung des nicht verfügbaren Artikels aktualisiert. Die anderen Produkte werden versandt und der Betrag des nicht verfügbaren Artikels wird automatisch von der zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Gesamtsumme abgezogen unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode wobei im Falle einer Vorauszahlung der Wert des fehlenden Artikels zurückerstattet wird.

Produktfotos

Mangelhafte Ware

Wenn die erhaltene Ware Herstellungsfehler aufweist können Sie deren Austausch verlangen. Um die Ware austauschen zu lassen melden Sie den Mangel per E-Mail an customercare@shop.qooder.com. Vor dem Abschicken der Ware ist die Antwort von customercare@shop.qooder.com. abzuwarten. Wir senden Ihnen einen Code für die Rücksendung der Ware zu. Achtung! Es werden keine Retouren akzeptiert für die QOODER SA die Rücksendung der Ware nicht genehmigt und den entsprechenden Rücksendecode zugesandt hat.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für die Beilegung von zivil- und strafrechtlichen Streitigkeiten die sich aus dem Abschluss dieses Vertrages ergeben ist wenn der Kunde ein Verbraucher ist die örtliche Zuständigkeit die des Gerichtsstands seiner Wohngemeinde in allen anderen Fällen ist die örtliche Zuständigkeit ausschließlich die des Gerichts von Como (Italy)